應屆畢業(yè)生
大專
最近更新
1466人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責1、主管職位，獨立負責工作小組，給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日常工作；2、推動實施客戶服務規(guī)范和制度；3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；4、定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析；5、全方位優(yōu)化客戶服務質量。任職資格1、專科及以上學歷；2、2年以上的客戶服務工作經驗，相關領域從業(yè)者優(yōu)先；3、良好的協(xié)調和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力；4、較強的責任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識。
年齡要求：28-38歲
職能類別：客服主管
關鍵字：客戶服務投訴處理客戶服務規(guī)范搜集客戶反饋客戶需求分析
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：杭州錢塘區(qū)經濟開發(fā)區(qū)18號大街17號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
浙江全沃環(huán)保科技有限公司
-
家電業(yè)
-
51-99人
-
私營·民營企業(yè)
-
浙江省杭州市錢塘區(qū)白楊街道下沙經濟開發(fā)區(qū)18號大街17號
